El Hotel Shaddai en las cercanías de Filandia cuenta con servicio de internet en sus instalaciones. Además, por un suplemento, ofrece servicio de habitaciones y de lavandería. El hotel admite mascotas (se aplican tarifas y restricciones). El establecimiento cuenta con habitaciones para personas con discapacidades. Sus habitaciones están equipadas con TV de pantalla plana con canales por cable, conexión inalámbrica a internet y baño privado con ducha, que incluye agua caliente y artículos de aseo. El hotel está cerca de lugares de interés, como el Mirador de Filandia y el museo del Centro de Interpretación «Del Bejuco Al Canasto», ambos a menos de 1 kilómetro de distancia, mientras que la zona de pesca de la Cascada del Cacike está a 3 kilómetros de distancia. El aeropuerto internacional El Edén (AXM) se encuentra a 45 kilómetros de la propiedad. Por ley, el cambio de divisas en los hoteles está prohibido en Colombia. ***Es posible que el hotel determine los cargos que sean obligatorios y deberán pagarse directamente en el establecimiento al momento de la entrada o la salida. ***De acuerdo con la legislación colombiana, solo los turistas que tengan un permiso de entrada y estancia PIP-3, PIP-5, PIP-6 o PIP-10, o el visado temporal TP-7, TP-11 o TP-12 vigente, están exentos del pago del IVA de alojamiento. ***Antes de viajar, te recomendamos que compruebes los requisitos de entrada y estancia del país que vas a visitar directamente con las autoridades nacionales correspondientes. Le recordamos que es responsabilidad del viajero cumplir con las normas y reglamentos establecidos en el país de destino.1